Проверить скорость интернета на моем компьютере ростелеком

Мы считаем конфликтом интересов, когда интернет провайдеры предлагают своим клиентам проверить скорость с помощью своих собственных сервисов проверки скорости.

Наш сервис непредвзятый и проверяет скорость по одним и тем же алгоритмам, для всех провайдеров.

Хотите проверить реальную скорость интернета от "Ростелеком" — нажимайте "Начать тест"

Мы независимый спидтест с помощью которого можно измерить реальную скорость интернета.

В век высоких технологий каждый абонент, подключающий себе доступ во Всемирную сеть, хочет быть уверен в скорости и качестве обслуживающего его провайдера. Быстрота соединения зависит как от тарифного плана, выбранного клиентом, так и работы соединений.

Нередко бывают ситуации, когда скорость обмена информацией между компьютером абонента и серверами Всемирной сети Интернет значительно затормаживается. Вопрос: что же делать? Для начала необходимо понять суть и рассмотреть принцип работы сети.

Принципы работы

Ростелеком является крупнейшей российской компанией на рынке поставщиков услуг в сфере связи. В современном мире в семье каждый пользуется интернетом. Существует большое количество приборов, которые можно подключать к этой сети. Это и ноутбуки, и телевизоры, и планшеты, телефоны.

Поэтому, для того, чтобы все эти приборы подсоединить к сети Интернет, обязательно нужен специальный прибор – маршрутизатор. Для проводных роутеров необходимо подключение к питанию, а также полностью оплаченный пакет услуг, тогда роутер раздает сигнал всем подключенным устройствам.

Когда стоимость по тарифной сетке оплачена, провайдер Ростелеком, подает сигнал и все, подключенные устройства могут пользоваться трафиком. Это относится к проводному интернету.

Не во всех домах возможно подключение проводного интернета. Таким устройствам необходимо основное устройство, которое будет проводить сигнал, будь-то компьютер, смартфон. В таком случае используется sim карта Ростелеком. Также в карте оплачивается тарифный план с действующим лимитом, либо с отсутствием такового.

Пропала скорость: причины

При работе в интернете очень часто бывают ситуации, когда страницы долго грузятся, зависают. Рассмотрим основные причины уменьшения скорости передачи данных.

Основные причины:

  1. Неполадки с системным оборудованием провайдера.
  2. Неполадки с внешним оборудованием абонента.
  3. Обрыв кабеля – техническая причина, обнаружив которую, необходимо связаться с технической службой Ростелеком. Проблем с оптоволокном на самом деле много: придавленность мебелью, загиб, залом.
  4. Сбой роутера – частое явление. Для устранения нарушений следует его перезагрузить. Бывают также случаи, когда способность роутера по передаче данных гораздо ниже той, которую подает провайдер. Чтобы определиться, что проблема в маршрутизаторе, необходимо напрямую подсоединить компьютер к кабелю поставщика услуг.
  5. Изменение браузера. Разные браузеры работают с неодинаковой скоростью. Можно попробовать его поменять.
  6. В настройках компьютера может быть написан неправильный сервер. Нужно проверить его истинность, если он не верен, заменить на рабочий.
  7. Вирусы, распространяющиеся по сети Интернет прочно составляют число причин падения быстроты соединения. Они могут скачивать данные из сети, при этом очень сильно загружая канал передачи данных.
  8. Перегрузка сети. Может быть вследствие того, что в жилье одновременно несколько человек потребляют большое количество трафика при скачивании фильмов, программ, тяжелых приложений. Если у вас не подключен пароль к доступу в сеть, соседи без труда могут подключаться к трафику, опять-таки, перегружая сеть.
  9. Загруженность процессора в компьютере. Если долго использовать это устройство для работы, перегружая его, могут возникнуть неполадки в работе всех его приложений. Чтобы проверить это, необходимо зайти в диспетчер задач, чтобы оценить масштаб загруженности программ компьютера.
Читайте также:  Программа для создания гардеробной

Вот такие причины могут способствовать снижению и замедлению быстроты передачи данных.

Работа провайдера связана с огромным количеством системного оборудования, поэтому узлы и детали часто могут быть перегружены, вследствие чего возможны сбои в скорости трафика. С другой стороны, возникающие у провайдера неполадки, устраняются сразу по их обнаружению. Возможен недлительный период, в течении которого скорость станет на свое место.

Проверка

Во-первых, для проверки скорости Интернет «Ростелеком» разработала специальный ресурс. Чтобы замерить скорость домашнего интернета, необходимо зайти на сайт ОАО «Ростелеком». После выбрать раздел измерение скорости доступа к сети Интернет и нажать на кнопку «Начать тестирование» все проходит в режиме онлайн.

Это так называемые спидтест, означающий на русском языке «тест на скорость». Затем полученный результат необходимо сравнить со скоростью, которую обязан вам предоставить провайдер по тарифному плану.

Во-вторых, существует независимый сервис, на котором также можно узнать скорость соединения. Для того чтобы измерить скорость стоит пройти по ссылке https://www.speedtest.net/ru/. Далее необходимо соблюсти перечень требуемых от вас действий.

Если результат проверки скорости вас не устроил, можно перейти на сторонние сервисы, чтобы повторить попытку.

К таким сервисам относятся:

  • speed-tester.info;
  • mTorrent;
  • inetzamer.ru;
  • 2ip.ru;
  • DownloadMaster;
  • testskorosti.ru;

Но нужно обращать внимание, что такие сервисы отличаются от официальных программ провайдера, поэтому можно утверждать, что данные, полученные в результате замерения, могут быть неточными.

Рекомендации

Основные способы увеличить Интернет-соединение:

  1. Сокращение количества активных вкладок. Если у вас нет необходимости в одновременном просмотре информации с разных сайтов, то нужно закрыть лишние диалоговые окна. Всплывающая на сайтах реклама очень сильно загружает трафик.
  2. Если в вашем устройстве установлено автоматическое обновление приложений, можно временно его отключить, тем самым добавив скорости для вашей основной работы в сети.
  3. Можно отключить скачивание программ, которые требуют большого трафика
  4. При подключении к wi-fi проблема может крыться в расстоянии основного устройства от роутера. Следует сократить расстояние.
  5. Снятие с компьютера всех ограничений, устанавливаемых операционной системой. Сняв обременения можно увеличить пропускную способность порта, а также канала соединения.

Если все проверенные способы не дают результата, скорость интернета не увеличивается, значит, скорее всего проблемой является нарушения в работе системного оборудования Ростелеком, либо в работе внешнего оборудования.

Для решения возникших проблем, следует обратиться в горячую линию ОАО «Ростелеком» 8 800 100 08 00. Менеджер зарегистрирует заявку, попытается в телефонном режиме помочь наладить сложившуюся ситуацию. Если результат останется отрицательным, то всегда возможен вызов специалиста на дом.

Абоненты разнообразных провайдеров, в том числе и Ростелекома жалуются на низкую скорость соединения. Рассмотрев статью, можно сделать вывод, что причин этому кроется бесконечное множество. Зная пути и способы решения можно сэкономить себе время и наладить свою работу со Всемирной сетью.

Читайте также:  Испытательное устройство меркурий 3 100

Начало сотрудничества с провайдером — это выбор тарифного плана. Ключевая характеристика любого тарифа — это скорость интернет-соединения. Пользователям стоит внимательно относиться к данному параметру. Для простого серфинга в сети может быть достаточно даже 50 Мегабит в секунду.

Для более серьезных задач, например, просмотра кинофильмов в высоком качестве, стоит остановиться на тарифном плане в 200 Мегабит в секунду. После подключения интернета многие пользователи хотят убедиться, что их скорость интернета соответствует заявленной провайдером. Про возможность проверки скорости знают практически все абоненты Ростелекома. Но не каждому известны сервисы, позволяющие справиться с заданной задачей.

Как проверить скорость интернета, через спидтест

Не нужно быть опытным пользователем глобальной сети, чтобы узнать точную скорость интернет-соединения. Один из самых простых способов — это воспользоваться опцией самого «Ростелекома»:

  1. Откройте официальный сайт провайдера //speedtest.onlime.ru;
  2. В представленном окне покажется ваш регион и ip-адрес и инструкция, что необходимо сделать для точного выявления скорости;
  3. Далее нажмите «Начать тестирование»;

Обратите внимание, что тестирование может занять некоторое время. Как правило, не больше 1 минуты.

Перед началом тестирования рекомендуем убедиться в следующем:

  • Целесообразно пользоваться данной опцией исключительно абонентам Ростелекома. Если вы клиент другого провайдера, результаты могу быть неточными;
  • В целях повышения точности тестирования необходимо подключить персональный компьютер к роутеру при помощи кабеля. В случае с беспроводным соединением результаты могут быть некорректными;
  • Перед тестом отключите от интернета все устройства, кроме персонального компьютера. Также закройте программы, которые активным образом используют интернет-соединение. Особенно необходимо остановить торрент.

Также рекомендуем воспользоваться сторонним, но самым популярным сервисом по проверке скорости //speedtest.net. В данном случае инструкция вам не потребуется. На главной странице сайта необходимо нажать по кнопке «Go» и дождаться результатов тестирования. Проверка может занимать некоторое время.

Как увеличить скорость

Многие пользователи остаются недовольны результатом тестирования. Хотя порой без различных тестов становится очевидным, что с интернетом что-то не так. В этом легко убедиться, если долго прогружаются видеоролики, либо картинки в сети. Если даже обычный серфинг в интернете становится проблемой (медленно загружаются сайты), со скоростью явно проблемы.

Для начала вам необходимо узнать, какая скорость была заявлена самим провайдером. Если заявленный параметр намного выше того, что есть на самом деле, следует связаться с Ростелекомом. Бесплатный номер горячей линии провайдера — 8 800 100 08 00.

В том случае, когда заявленная скорость соответствует действительной, но вам ее откровенно не хватает, есть два пути — либо сменить тарифный план, либо подключить дополнительные услуги на сайте //www.onlime.ru/. Следующие опции могут помочь вам решить проблему:

  • Опция «Турбо-кнопка» способна увеличить вашу скорость в миг до 200 Мбит/c. Максимальная возможная скорость интернета будет доступна вам в течение суток. Стоимость опции от 65 рублей.
  • Перейдите по ссылке //www.onlime.ru/services/1/ и ознакомьтесь с тарифами;

Возможные причины слабой скорости интернета:

  • Wi-Fi соединением в доме пользуется большое количество гаджетов и компьютеров. Скорости по вашему тарифному плану может не хватать, например, на 5 устройств. Отключите все девайсы за исключением одного от интернета и вновь проверьте интернет. Если все в порядке, проблема очевидна — необходимо сменить тариф;
  • Некорректные настройки роутера, устаревшая прошивка. В данном случае необходимо пригласить специалиста. Так как без специальных навыков слишком сложно решить проблему;
  • Программы, активно потребляющие интернет, в том числе в фоновом режиме. Проверьте автозапуск — возможно, ПО, которым вы не пользуетесь, на самом деле активно. Негативно на скорость интернета влияют скачивания через торрент. Минимальные тарифные планы в большинстве случаев не подходят для таких задач;
  • Убедитесь в работоспособности антивируса. Необходимо проверить, отсутствует ли вредоносное программное обеспечение, которое может активным образом потреблять трафик;
  • В конце концов, проблема может заключаться в самом провайдере. Иногда могут происходить сбои. Рекомендуем связаться с провайдером, если скорость неожиданно упала, или же возникли другие проблемы с интернетом.
Читайте также:  Мангал печь для дачи своими руками

Как узнать свой IP-адрес

Не у каждого рядового пользователя есть необходимость в получении информации касаемо IP-адреса. Но его все-таки стоит знать. Тем более, что доступ к информации можно получить буквально в два клика:

  • Перейдите на сайт //2ip.ru/, где сразу же будет отображен ваш IP-адрес;
  • Также адрес можно получить на официальном сайте Ростелекома //speedtest.onlime.ru/. Перед началом тестирования будет указан ваш регион проживания и IP-адрес.

Обратите внимание, что у вас может быть динамический IP-адрес — то есть, он меняется после каждого подключения к сети. Но вы можете подключить статический IP-адрес. Это дополнительная платная услуга Ростелекома. Ее стоимость зависит от региона проживания. Но, как правило, не превышает 150 рублей. Заявку на смену адреса можно подать либо через официальный сайт Ростелекома, либо позвонив на горячую линию провайдера. Смена адреса происходит в течение суток с момента подачи заявки.

Как проверить счет Ростелеком

Чтобы неожиданно не остаться без интернета, стоит держать под контролем состояние личного счета у провайдера. Конечно, если у вас не подключен автоматический платеж каждый месяц. Есть несколько способов узнать состояние счета:

  • Самый простой — личный кабинет в Ростелеком, доступный по ссылке //lk.rt.ru/. Необходимо ввести логин и пароль, который был сформирован в процессе регистрации. Сразу же после авторизации вы получите информацию по своему счету. Здесь же есть раздел «Мои счета». Актуально для тех, кто пользуется многочисленными услугами провайдера. Зарегистрироваться в сервисе может каждый клиент Ростелекома без помощи сотрудников компании.
  • В мобильном приложении. У Ростелеком есть мобильные продукты для iOS и Andro >8 800 100 08 00. Обратите внимание, что сотрудник запросит у вас определенные личные данные и номер лицевого счета.

Конечно, можно при возможности явиться в офис Ростелекома. Но вряд ли в этом есть смысл, так как офисы есть не во всех городах. Вдобавок, это лишняя трата времени.

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *